Smart Speaker

Ein intelligenter Lautsprecher ist ein sprachgesteuertes Gerät auf dem ein persönlicher Assistant installiert ist. Die Geräte sind mit Lautsprechern und Mikrofonen ausgestattet.

Die bekanntesten sind „Echo“ von Amazon, „Home“ von Google und der „HomePod“ von Apple.

Nutzer können Fragen stellen (beispielsweise “Alexa, wie ist der Wetterbericht für heute?”) oder Anweisungen geben (“Ok, Google spiele meine Lieblingsmusik.”).

Einige intelligente Lautsprecher können auch andere intelligente Geräte steuern, wie etwa spezielle Glühbirnen.

Normalerweise werden die Lautsprecher aktiviert, indem der Nutzer ein bestimmtes Codewort laut ausspricht. (“Alexa” bei Echo, “Ok Google” bei Google Home). Zurzeit verstehen intelligente Lautsprecher nur Englisch und Deutsch, aber in Zukunft werden auch andere Sprachen zur Verfügung stehen.

Umsetzung / Installation

  • Schnelle Erstinstallation bei älteren Menschen sind oftmals digitale Mentoren notwendig, um die Anwender in die Funktionen des Geräts einzuweisen.

Aufwandsabschätzung

  • relativ hohe Anschaffungskosten (je nach Hersteller und Funktionsumfang des Geräts)

Stolpersteine

Sammlung sensibler Daten Einige Geräte sind permanent dazu in der Lage Gespräche aufzuzeichnen

Diese Tatsache wird noch dadurch verschärft, dass die Server auf dem die persönlichen Daten gespeichert werden nicht in Deutschland sondern in den USA stehen. Der US-amerikanische Umgang mit personenbezogenen Daten ist nicht mit den hohen datenschutzrechtlichen Standards ins Deutschland und Europa zu vergleichen.

Fallbeispiel

Herr Büttner interessiert sich immer für die neueste Technik. Er hat sich einen intelligenten Lautsprecher gekauft und nutzt jetzt Sprachbefehle, um sich nach dem Wetter zu erkundigen, Nachrichten zu hören oder Uhren zu stellen. Außerdem steuert er das Licht, indem er mit dem Gerät spricht.

Einsatzarten:

  • Information
  • Spiel
  • Kommunikation
  • Automatisierung

Einsatzorte:

  • Eigene Wohnung
  • öffentliche Einrichtung
  • Stationäre Einrichtung
  • Ambulante Pflege

Anwender:

  • Städte, Kommunen und Kreise
  • Organisationen im Quartier
  • Private Nutzer

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